La Nostra Garanzia

Su City Watches Italia, siamo impegnati a offrirti orologi autentici e di alta qualità. Per darti completa tranquillità con il tuo acquisto, offriamo una garanzia affidabile su un ampio assortimento di orologi presenti in questa pagina.

I dettagli della garanzia possono variare a seconda del marchio e del tipo di orologio che acquisti, ma vogliamo che tu sappia che siamo qui per te. Di seguito troverai una panoramica dettagliata di ciò che la nostra garanzia copre.

Orologi con Garanzia del Produttore

Se il tuo orologio viene fornito con una garanzia del produttore e il centro di assistenza locale non è in grado di aiutarti con le riparazioni, non preoccuparti. Basta inviarcelo, e ci occuperemo delle riparazioni, assicurandoci che il tuo orologio torni alle condizioni di funzionamento originali nel minor tempo possibile.

Processo di Garanzia

Se il tuo orologio non funziona correttamente, inviaci semplicemente un'email con tutti i dettagli pertinenti e il nostro team valuterà la situazione. Ti guideremo attraverso i passaggi successivi. A seconda del problema, potremmo indirizzarti a un centro di assistenza autorizzato o chiederti di inviarci l'orologio per le riparazioni. Indipendentemente dal problema, ci assicureremo che il tuo orologio venga adeguatamente assistito e restituito in ottime condizioni.

Marchi Specifici

Per marchi di fascia alta come Sevenfriday, Oris, Tag Heuer e Longines, offriamo una nostra garanzia. Inoltre, questi orologi sono pre-registrati con il marchio, offrendoti ulteriore tranquillità di essere completamente coperto.

Il Nostro Marchio

Vogliamo che tu ti senta completamente sicuro quando fai acquisti con noi. Ecco perché il nostro marchio interno, Ratio Watches, offre una politica di restituzione di 60 giorni. Se, per qualsiasi motivo, non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire l'orologio nelle sue condizioni originali entro 60 giorni per un rimborso completo o uno scambio, senza fare domande.

Cosa È Coperto?

• Il meccanismo interno dell'orologio.
  

Cosa Non È Coperto?

• Danno causato da acqua o umidità.
  

• Danno alla cassa o al vetro dell'orologio.
  

• Pietre o gemme mancanti (ad esempio, dalla faccia dell'orologio).
  

• Danno al bracciale, alla cinghia o ai cinturini.
  

• Danno alla corona, al perno o alle finiture.
  

• Danno ai ganci o alle fibbie.
  

• Usura normale.
  

• Danno alla batteria.
  

Note Importanti

Si prega di notare che la nostra garanzia non copre danni causati da un uso improprio o da un superamento delle linee guida del produttore (come i limiti di resistenza all'acqua). Inoltre, se il tuo orologio viene riparato o assistito da qualcuno che non è del nostro team, la garanzia non sarà più valida. Il nostro centro di assistenza può facilmente rilevare se un orologio è stato riparato altrove, e le eventuali riparazioni necessarie saranno addebitate di conseguenza.

Se hai domande o hai bisogno di assistenza per la tua garanzia, non esitare a contattarci. Siamo qui per garantire che il tuo orologio rimanga in perfette condizioni e che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto!

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